1. Introdução
A AP Magalhães & Cia LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 21.027.537/0004-68, com sede na Avenida Castelo Branco, 74, Horto, Ipatinga/MG, CEP 35160-294, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, fornecedores, parceiros e visitantes de nosso website.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
2. Definições
Para os fins desta Política de Privacidade, consideram-se:
- Dados Pessoais: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
- Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais;
- Controlador: AP Magalhães & Cia LTDA, responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
- Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
3. Dados Coletados
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
3.1 Dados Fornecidos Diretamente
- Nome completo e dados de identificação
- Informações de contato (e-mail, telefone, endereço)
- Dados da empresa (razão social, CNPJ, cargo)
- Informações sobre frota e consumo de combustível
- Preferências de serviços e comunicação
3.2 Dados Coletados Automaticamente
- Informações de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência)
- Dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional)
- Cookies e tecnologias similares
- Dados de localização (quando autorizado)
4. Finalidades do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
4.1 Prestação de Serviços
- Fornecimento de combustíveis e lubrificantes
- Prestação de serviços administrativos
- Elaboração de propostas comerciais
- Gestão de contratos e relacionamento comercial
4.2 Comunicação
- Resposta a solicitações e dúvidas
- Envio de informações sobre serviços
- Comunicação sobre alterações contratuais
- Marketing direto (quando autorizado)
4.3 Melhorias e Análises
- Análise de desempenho do website
- Melhoria da experiência do usuário
- Desenvolvimento de novos serviços
- Pesquisas de satisfação
5. Base Legal
O tratamento de seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais:
- Consentimento: Para comunicações de marketing e cookies não essenciais
- Execução de contrato: Para prestação de serviços contratados
- Legítimo interesse: Para melhorias dos serviços e segurança
- Cumprimento de obrigação legal: Para atendimento a exigências fiscais e regulatórias
6. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados nas seguintes situações:
6.1 Prestadores de Serviços
Compartilhamos dados com fornecedores que nos auxiliam na prestação de serviços, como:
- Empresas de tecnologia da informação
- Serviços de hospedagem e armazenamento
- Empresas de comunicação e marketing
- Prestadores de serviços financeiros
6.2 Obrigações Legais
Podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou autoridades competentes.
6.3 Proteção de Direitos
Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como de nossos clientes e terceiros.
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:
- Criptografia de dados sensíveis
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento contínuo de segurança
- Treinamento regular de funcionários
- Auditorias periódicas de segurança
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observando:
- Período de relacionamento comercial ativo
- Prazos legais de retenção (5 anos para dados fiscais)
- Necessidades de defesa em processos judiciais
- Exercício regular de direitos
9. Seus Direitos
Como titular de dados pessoais, você possui os seguintes direitos:
- Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização ou eliminação: Quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Informação: Sobre entidades com quem compartilhamos dados
- Revogação do consentimento: Quando aplicável
- Oposição: Ao tratamento realizado com base no legítimo interesse
10. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Garantir o funcionamento adequado do website
- Personalizar sua experiência de navegação
- Analisar o uso do website
- Exibir conteúdo relevante
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
11. Alterações na Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de:
- Aviso em nosso website
- E-mail para clientes cadastrados
- Outros meios de comunicação apropriados
12. Contato
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou fazer reclamações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
13. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Caso não esteja satisfeito com nossas respostas, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
Website: www.gov.br/anpd
E-mail: atendimento@anpd.gov.br